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サポート情報

Win Advantage '97 Vol.1

「予期せぬエラー」が発生する


現象
 お使いの使用環境によっては、付属CD-ROMのセットアップを実行すると
 「予期せぬエラーが発生しました。終了します。」 
というエラーメッセージが表示され、正しくセットアップが実行されない場合が確認されました。


原因

 Windows95標準でインストールされている "OLEAUT32.DLL" のファイルバージョンが[2.20.***]以下(古い)の場合に発生します。


対策

 Win Advantage'97vol.1付属のCD-ROMより「Microsoft Internet Explorer3.0」をインストールする。
 
※「Microsoft Internet Explorer3.0」を継続的にご使用にならない場合は、「アプリケーションの追加と削除」より削除してください。"OLEAUT32.DLL" のファイルのバージョンは新しいまま残ります。

■Microsoft Internet Explorerのインストール

 CD-ROMをドライブに挿入し、スタートボタンをクリックしてください。スタートメニューが表示されます。次にメニューの中の「ファイル名を指定して実行」をクリックしてください。ファイル名を入力するウィンドウが表示されますので、

     Q:\MSIE\jamsie301m95

と入力してください(CD-ROMドライブがQドライブの場合)。上記の方法によって"OLEAUT32.DLL"のファイルバージョンが[2.20.***]以上に更新後、Win Advantage'97vol.1付属のCD-ROMのセットアップが可能となります。


© TechnoXros Corp.1997