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サポート情報

ウインドウズ ゲーム天国


「ゲームブラウザ」のインストール中に「CTL3DV2.DLLが書き込めません」というエラーが発生する


現象

「ゲームブラウザ」のインストール中に
「A:\WINDOWS\CTL3DV2.DLLが書き込めません」
というエラーメッセージが表示されて、インストールが完了しません。


原因

他のアプリケーションがこのファイルを使用している場合や、「CTL3DV2.DLL」ファイルが既にハードディスクに存在し上書きができない場合に、エラーメッセージが表示されます。


対策

次のいずれかの方法を実行してから再度インストールをおこなっててください。

・他のアプリケーションが動作している場合には、終了させてください。一太郎などタスクトレイに常駐しているアプリケーションもありますので、不明な場合にはマニュアル等でご確認ください。

・「CTL3DV2.DLL」ファイル(Windowsフォルダ内のSystemフォルダにあります)の書き込み禁止属性を解除してください。


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